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工作中,想要有立足之地,就要懂得职场礼仪!

来源:西安金领人才网 时间:2019-01-14 作者:西安金领人才网 浏览量:

1.在上司面前不可逞强

  在上司面前逞强是愚蠢的行为。

  在上司面前耍小聪明、做手脚,宽厚的上司会不动声色,性急的上司则会立刻将你开除;在上司面前故作深沉、卖弄才学,会让对方觉得你不满自己的职位或待遇,意在取代其地位;在上司面前大量使用他不熟悉的名词,对方会觉得你有意为他设置障碍,有意让其尴尬。在上司面前逞强,对方还会认为你考虑事情和做事不周全,不懂得尊重领导,不懂得谦虚谨慎,非可塑之材。让上司感到不愉快,肯定是不礼貌的。

  注意:

  不要刻意与上司发生争执与冲突。

  不要不经上司同意就自己做主决定某些事情。

  不要对上司使用显示轻视、不信任和嘲笑的口吻。

  2.不可只跟老板打招呼

  在工作场合中,不要只和老板打招呼。

  初人职场的新人,面试时印象最深的是老板,上班第一天第一个见到的也是老板。开始只和老板打招呼情有可原,但过一段时间以后仍然这样,就令人匪夷所思了。别人会觉得你和老板关系不一般,如果你和老板不是同性,大家更会如此认为。只跟老板打招呼,别人会认为你欺软怕硬、故意冷落同事或者害怕与同事交往。只跟老板打招呼,不利于你与同事展开合作和交流,会给人留下不合群、孤僻的印象。

  注意:

  在工作环境中,不要只和领导打招呼。

  在工作环境中,不要只和自己部门的同事打招呼。

  在工作环境中,不要只和认识的人打招呼。

  3.不可直呼老板的名字

  在一些外企,老板可能会要求和习惯员工直呼其名,但这条看似能传达“平等和谐”理念的规则并不是到处适用的。

  新员工没有过渡地直呼老板的名字,会让人产生刻意谄媚上级和表现自己的怀疑;老员工直呼老板名字,让人有倚老卖老、卖弄老资格的怀疑:年轻的女秘书和女下属直呼老板名字,让人容易产生对方与老板关系暖昧的怀疑。在公务场合直呼老板名字,会显得很缺乏职业素养。

  注意:

  如果你是新员工,即使单位有直呼老板名字的传统,你也应先礼貌地以职位称呼老板。

  只有确定老板的确乐意接受直呼其名的习惯,且大家都这样做的时候,你才可以照办。

  在不同的场合,应根据情况对老板采用不同的称呼。

  4.不可做绝对服从、照章办事的老好人

  服从命令,照章办事,这是很多人心目中“好同志”的形象。实际上,如果你毫不变通地绝对服从,照章办事,你的行为就有待商榷了。

  领导一时兴起做出了一个不合理的决定,身为助理,你虽然看出了不合适之处,却不加提醒地完全照办,造成满洞百出的后果,这显然会影响领导的威信;同事因公紧急出行,身为考勤人员,你却坚持让其按规定详细填写表单,结果导致对方延误时机,这显然会招致对方的不满。同时你必定会成为他人眼中的“死脑筋”、“一根筋”,这不利于你与他人的交往。

  注意:

  接到上级指示时,应适当提出询问或建议。

  同事交代的任何事情,遇到有疑问的地方,一定要及时面礼貌地提出来。

  遇到他人事件紧急需要特殊办理的时候,应合理地给予照顾和通融。

  5.在职权范围内自主决断

  你是否和很多人一样,认为在办公场合,作决定前征求所有人的意见是礼貌的做法,同时又显得你谦虚谨慎,善于与人沟通,且非常尊重他人呢?如果你回答“是",那么你错了。

  作决定前征求所有人的意见,从工作能力的角度而言,别人会觉得你事事都需要别人帮助,没有工作能力,缺乏主见;从人际关系的角度来讲,别人会觉得你不懂得体谅别人的难处,事事打扰别人,很不礼貌,甚至会让对方不胜其扰。

  注意:

  身为领导,作决定前与部分或全部高层人员商议即可,必要时自己全权做主。

  身为某项工作或某个部门的负责人,应该对自己的决策能力有信心。

  身为下属,作决定前如果不太确定,直接征求领导的意见或建议即可。


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